科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
解决方案
瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售解决方案,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
以超市、百货为代表的超级卖场集合多种品类,以电商、团购为代表的超级平台聚集众多流量,以社交、资讯平台为代表的超级生态多维度赋能商业。
新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
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唯品会线下店纷纷落地 鞋服新零售又有模板了

发布时间:2019-06-04来源:又一城 新零售

  随着新零售风口兴起,越来越多的大中小鞋服零售企业,一直在探索新零售店的模板。


  2018年10月,全球领先的房地产服务商第一太平戴维斯助力中国最大特卖电商品牌 “唯品会”,于北京国瑞城购物中心落地其首家线下零售店。

  2019年2月1日落户花果园购物中心。这是唯品会在贵阳推出的第二家线下品牌特卖店。

  5月20日,唯品会杭州首家线下门店在运河上街B1层投入试营业。

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  唯品会线下店越开越多,究竟与线上销售平台有何不同?线下品牌特卖店,搜罗了国内国外热门时尚品牌,门店商品主要涵盖男女服装、鞋包配饰、运动户外等品类,以超级特惠的价格面向大众,以全新的业态消费模式,为消费者提供高品质的全球正品和极致的购物体验。其中,杭州首家线下门店总占地面积约有750㎡,其中鞋类占到了将近三分之一的使用面积。与其他品牌专卖店不同,货架是按鞋码大小分拣排列。唯品会线下店纷纷落地 鞋服新零售又有模板了。


  据店员介绍,摆上货架的鞋子多数为断码出售,款式以运动休闲为主,其中不乏耐克、阿迪达斯、彪马、New Balance、The North Face等名牌潮牌。作为强体验单品,原则上一经售出不予以退换。服装区主要分为男装,女装和童装三块,以GUESS、ARMANI JEANS、LEE、TOMMY HILFIGER等休闲类品牌为主。店内标有一折二折的标签,仍然走品牌折扣路线。


  鞋服新零售——打破线上线下界限:门店内线上下单、线上下单门店发货


  唯品会线下体验店与线上唯品会APP是互通的,货源都是由唯品会官方提供,照样享受相同的售后服务。“给消费者一个充足的理由去消费”,以消费体验为中心,打破线上线下界限,为消费者提供极致的产品与服务体验,成为唯品会线下体验店的服务宗旨。在门内可以在线上下单,店内产品的价签上印有二维码,顾客可以通过扫描二维码下单。线上下单门店发货:但通过微信扫码发现,扫码后并未进入普通的唯品会线上app,而是进入了“唯品会线下店”的小程序。页面内在显著位置标明了,所有商品均为线下门店发货。


唯品会线下店纷纷落地 鞋服新零售又有模板了


  鞋服新零售——打造多元化购物体验和升级服务


  随着消费升级,打造便捷的多元化购物体验成为消费者最为关心的点。唯品会结合线上线下价格、商品、订单等一体化,打造多元化销售场景,从而为顾客输出特定的生活体验。门店导购表示,除了部分当季的T恤价格略有不同,其他单品售价与线上基本保持一致。此外,“我们其实是把货分散到各个线下门店当中,充当线下体验场之余,也是我们的仓库。”消费者可以直接从线下购买,也可以从线上下单,就近门店提货,非常便利。此外,鞋服消费非刚需非高频,鞋服行业做新零售,要围绕商品提供多样化的服务方式,提升粘性比如上门试穿、预约到店试穿、线上预定断码断色款。


  鞋服新零售——营造某种生活方式:根据目标群体的生活需求,丰富品类供应链。


  单纯的商品销售不能满足市场需求,企业要从穿衣解决方案,上升至营造某种生活方式:根据目标群体的生活需求,丰富品类供应链。根据唯品会官网,目前唯品会累积了一万多个合作品牌,1600多个独家合作品牌。除了丰富鞋服供应链,此外还要扩充食住行等方面的商品供应链,比如唯品会旗下生鲜店“品骏生活”,借助品骏物流,开设生鲜店,给顾客提供最后一公里服务,提升生活体验。


  唯品会线下店纷纷落地,鞋服新零售又有模板了。但值得考究的是,对于唯品会来说,在线下推特卖服饰,能否做到强大的供应链、精简的存货周转和低价优势等,仍然存在挑战,毕竟既需要有一定的资源沉淀,又需要对服饰市场有一定的市场考察,能洞悉消费者对于什么风格的服饰最感兴趣。


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