科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
解决方案
瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售解决方案,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
以超市、百货为代表的超级卖场集合多种品类,以电商、团购为代表的超级平台聚集众多流量,以社交、资讯平台为代表的超级生态多维度赋能商业。
新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
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数万网民:水果吃不起,这4家水果店却生意火爆,仅团长月销18万

发布时间:2019-06-12来源:又一城 新零售 小程序商城 零售网站 全链路营销 全渠道

  农业农村部的数据显示,全国水果批发价已经涨至近5年的高位。超市苹果每斤要价8.99元!应季水果荔枝一斤30元。有网友甚至吐槽,18线小城市荔枝79元一斤。几天前,中国营养学会称,中国国民蔬果摄入量不足,建议“每天要吃一斤蔬菜半斤水果”,评论区成了大型翻车现场。6万5千名网民内心哀嚎:“吃不起啊!水果贵如黄金”。


  水果批发价涨至5年高位


  生鲜水果属于高频消费、高损耗品,大多开在离社区门口等人流量大的地区。当前水果价格随着批发价水涨船高,买水果的顾客少了,导致水果店生意一落千丈,而店租成本、水电成本却雷打不动,不少水果店老板每日垂头丧气,抱怨入不敷出。但有些水果店却是一派繁荣景象:价格更亲民、顾客进店不断生意红的发紫,让业界羡慕妒忌恨。下面通过4家水果店的成功案例,来分析下他们都做对了什么?水果实体店布局社区,针对自有流量池的门店粉丝、微信群粉丝、微信公众号粉丝,以及外部流量,开展社区团购、拼团和抖音营销,推广效果得到加倍提升。


  自有流量池——门店粉丝,如何运营?

  夫妻店:卖干货、零食、烟酒等,多品类拓展


  一个经营有2年以上的水果店,老客户和会员肯定有几百几千个了,那这就是一笔巨大的无形财富,不用起来肯定就只是水果店的老客户,如果用起来又是一个商业利润来源门店不单纯卖水果,还卖干货、炒货、零食、烟酒、饮料等,这是水果实体店甚至水果连锁店的常规经营方法,一个小小的水果店俨然成了超市,麻雀虽小,五脏俱全。有一家夫妻水果店大清早的卖煎果大饼,一个早上6点到8点营业额400元,纯利润200元,而这个时间段,水果门店基本上就没有啥生意的,卖个煎饼把一天的门店费用都给赚回来了。


  自有流量池——微信群,如何运营?

  团长月销18万,乐乐生鲜引爆社区团购


  乐乐生鲜,是由乐乐鲜果水果食品连锁超市发展而来。乐乐鲜果作为天津本土知名水果连锁品牌,目前已经发展到40多家门店,部拥有专属的配送中心以及超前的运营管理,结合时下最火热的社区团购模式,目前做的好的团长甚至能达到月销18万的业绩。乐乐生鲜怎么做的呢?


  招募团长:具有一定号召力、自带熟人关系网络比如拥有一定微信社群基础的小区住户作为该小区的团长。


  建立微信群:团长根据小区规模建立微信群,凭借在小区的熟人背书进行社交分享,将拼团小程序发到群里,有需要的顾客可以直接下单。


  设立提货点:在小区周边找流量入口,可以是超市、菜鸟驿站、奶站、存车处等与小区居民接触较为频繁的站点,将这些站点作为提货点,可以覆盖整个小区的消费者。


  配送:乐乐生鲜在后台收集订单,迅速将每个小区的货品备好,第二天统一由站长发放到消费者手中,形成社区团购的销售闭环。


  此外,还需深耕供应链:包括本地化优质水果生鲜和爆款单品产地直销供应链条,品类还可以拓展至优质蔬菜、海鲜冻品、蛋奶酒水甚至进口零食等大类目,充分满足消费者日常消费需求。


  自有流量池——微信公众号粉丝怎么运营?

  拼团、砍价小程序巧运营,让现有粉丝再裂变


  俗话说打江山容易守江山难。包括厦门果立呈在内的实体店老板,都很头疼,花大价钱,大量心血吸收的几千甚至上万粉丝之后,不知道如何运营,只能眼睁睁地看着粉丝默默取关。那么实体老板该怎么办?通过微信公众号内嵌入拼团和砍价的小程序,轻量化的应用就能把微信里的客户再次盘活。怎么操作?


  1、 在日常推文中发表拼团或砍价的资讯文章(标题要明显突出是拼团或砍价,以迅速抓住顾客眼球。)


团长月销18万、40天盈利1W,看水果店抖音营销、社区团购的高端玩法

  2、 文章里嵌入拼团或砍价小程序(什么水果?需多少人砍价,砍完什么价格?一目了然)


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  3、 顾客被文章吸引,点击小程序链接后,就可以开始呼唤他们的小伙伴亲朋好友开始拼团或砍价了。


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  值得注意的有2个:


  第一,所有拼团或砍价的商品都需设置“到店自提”:消费者成功拼团或砍价后,如何加深顾客对门店的印象呢?到店自提很关键。就近门店自提,可以让消费者知道你的店在哪里,还有什么水果。到了现场自提后,还可以送他们一些小惊喜:比如一杯鲜榨果汁,让他们喜出望外。同时吸引到店通过店内服务促进连带销售。


  第二,通过微信公众号跳转到小程序,就可以不动声色地,进一步把随机关系的微信粉丝转化成弱关系。小程序锁定顾客有什么好处呢?可以在微信-服务通知版块,向顾客推送订单信息,让顾客与商家进一步产生互动和联系。


  吸纳外部流量:玩转抖音,“搬运”视频内容也能线上卖货


  如果大家经常翻看抖音,会发现农村电商非常火,而且大家对于农村无污染的产品也比较青睐,现在几乎都是产地直发。有个朋友,通过抖音等短视频卖水果,40天变现成功盈利一万+。这条抖音7.3万的浏览量,3220条评论中几乎1/3都是要买的用户,购买意向非常强烈,其实大部分视频都不是原创的,而是搬运过来的,那么搬运的视频在哪里找呢?


  1.视频来源朋友圈卖水果的果农,绝对一手原创。


  2.在百度水果吧随便发一个帖子,就会用无数的果农留微信。


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  果农朋友圈更新的视频绝对一手原创,在适当用点抖音DOU功能,一般100块钱可以获得5000+基础的播放量,如果你的视频受欢迎的话那么很大可能帮你免费扩大范围投放,DOU功能其效果不可小觑。


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  其次有了视频来源之后还有很多人在担心货源问题,其实很多平台都可以解决这个问题,比如1688上面的代发货平台,可以通过橱窗把商品放上去,产生自然交易,也可以通过主页留微信引流到微信成交。任何一个具有流量的平台,靠的都是积累,而不是速度,保持每日的更新,流量自然而然的就上来了。


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  抖音平台的粉丝永远是抖音的,不是商家自己的,商家需要把粉丝从抖音搬到自己店里,沉淀到自己的微信群、微信公众号、小程序,甚至是APP里,通过将顾客数字化,才能更好地对顾客进行分类管理和精准的营销,才能促进消费者二次复购。


  在水果价格上涨的时期,水果店除了营销,还需要提升服务来捕获顾客的心,比如通过到店到家服务等社区营销,完成配送最后一公里,让消费者觉得:“这个价格我买的不冤枉,买的不仅是水果还有优质的服务” 。


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