科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
解决方案
瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售解决方案,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
以超市、百货为代表的超级卖场集合多种品类,以电商、团购为代表的超级平台聚集众多流量,以社交、资讯平台为代表的超级生态多维度赋能商业。
新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
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零售城报|盒马新业态Pick’n Go亮相;支付宝未来3年为小商家省500亿

发布时间:2019-07-08来源:又一城 零售城报 精细化运营 全渠道销售


  1.盒马全新业态Pick’n Go便利店首店亮相上海


  7月1日,盒马鲜生全新业态Pick’n Go便利店全国首家门店在上海黄浦区哥斐中心B2层开业。据了解,Pick’n Go意在打包带走,用户可以实现通过手机在路上下单,到店自提。有业内人士表示,这种模式意在解决便利店早餐排队的问题。通过盒马app发现,Pick’n Go所售卖的商品种类大约20余种,包括包子/煎饼,披萨/面包,美味小食,以及活力饮品。


  小城点评:本次新品牌便利店的开张,是盒马“一大四小”模式之后的第5个新业态。未来盒马或基于不同消费水平和规模,构建分层的零售体系,精细化运营,变得更加“接地气”。


  2.永辉超市全新业态“集市生活”开业


  7月4日,永辉超市首家“集市生活”在上海开业,门店总面积4000余平方米,以生鲜、食百、休闲商品为主。“集市生活”是永辉超市推出的全新业态,将传统的集市文化与时尚现代的农贸市场装修相结合。支持永辉生活APP下单,享受到家配送服务。


  小城点评:永辉与盒马都在不断推出的新业态,显示出强大的生命力,但在不断探索创业业务模式的同时,“盈利”依然是零售新物种们绕不过的坎。


  3.苏宁国际与日本电商乐天达成战略合作


  近日,苏宁国际与日本电商平台乐天达成战略合作。双方将在跨境自营直采供货、官方旗舰店开设、全渠道供应链合作、体育产业资源共享等方面展开深入合作。这也是继与达能集团、花王株式会社等达成战略合作后,苏宁国际发力跨境电商业务的重要一步。


  小城点评:一个是日本最大的电商平台,一个是国内领先的智慧零售企业,本次双方的强强联手,将产生怎样的化学反应?


  4.支付宝:未来3年为小商家至少省500亿


  支付宝7月3日宣布,未来3年,将向小商家推出免费的数字化运营工具,免费的数字收单工具等一揽子扶持计划,未来3年至少为他们节省500亿。支付宝总裁倪行军表示,“推动全国小商家数字化经营,不让一个路边摊在数字经济时代掉队。”


  小城点评:数字经济时代全面到来势不可挡,作为国民经济的毛细血管,小商家要想搭上数字经济时代的列车,数字化经营是必由之路。


  5.沃尔玛加大在华投资,建最大规模生鲜配送中心


  7月1日,沃尔玛中国在东莞建成的最大规模生鲜配送中心正式亮相,不同于此前大部分租用第三方仓库,该生鲜配送中心由沃尔玛中国亲手定制。此举也释放出沃尔玛加大对中国市场投入的积极信号。沃尔玛中国供应链高级副总裁麦睿恩表示:“沃尔玛将持续加大在中国物流供应链的投入,未来十年计划在中国增投约80亿元升级物流供应链,用于新建或升级10余家物流配送中心。”


  小城点评:沃尔玛的最近调整动作越来越频繁,积极求变。一方面与京东、京东到家不断加深合作,探索线上增量;另一方面调整线下门店业态,打造更符合消费者喜好的零售业态。


  6.盒马上线新业务“白菜花坊”,进军鲜花市场


  盒马进军鲜花市场,新业务白菜花坊主打超低价,将鲜花服务和销售分开,从而让鲜花卖出白菜价,让鲜花消费变成高频次的日常生活消费。“白菜花坊”共有50多个品种,其中30%的鲜花都卖1元1枝。业内人士表示,鲜花将成为超市继生鲜食品之后又一个能够被消费者高度认可的品类。


  小城点评:我国鲜花行业仍处于发展初期,市场规模有很大扩展空间。业内人士认为,鲜花转变为日常生活消费趋势已成,但鲜花具有农产和生鲜属性,市场情况尚待观察。


  7.易果生鲜否认与菜鸟、天猫终止合作


  有消息称,易果生鲜下属企业安鲜达发布风险提示函称,其与菜鸟和天猫共建的生鲜冷链业务合作已终止。对此,易果生鲜方面回应称,函件内容并非安鲜达官方公示,“终止合作”等信息不准确,目前该公司与菜鸟、天猫仍在多项业务上合作,未来也将继续合作。


  小城点评:安鲜达2017年11月深度链接菜鸟网络,为天猫提供冷链物流服务,2018年成为阿里巴巴集团旗下的全国性冷链物流专网。盒马的崛起或是易果和安鲜达被逐渐边缘化的重要原因。


  8.超级物种上海首店关闭,营业时间不足2年


  永辉超市旗下超级物种上海首家门店——五角场万达店今日关店。该门店于2017年11月开业,至今不到2年时间。这也是超级物种首次关店。


  小城点评:新物种们经历过“狂奔”阶段,现在开始比拼的是品控、服务质量和管理、运营效率,超级物种们必须进行新一轮的思考。


  9.苏宁董事长张近东谈收购家乐福中国:补足大快消的短板


  7月2日,苏宁内部召开半年度工作会议,苏宁控股集团董事长张近东现身会场并就家乐福中国收购一事首次公开表态。张近东表示,收购家乐福中国是苏宁智慧零售布局的关键一步,此举让苏宁的全品类营销战略在快消类目上实现了重大突破,成功补足了苏宁大快消的短板,将真正实现全产品全场景运营。


  小城点评:作为国内零售巨头,苏宁凭借其完整的智慧零售生态系统将线上与线下资源全面打通,而将家乐福中国收入囊中,无疑进一步丰富了其场景业态。


  10.快手加速商业化,向小店收取服务费


  近日,快手电商发布通知,宣布从2019年7月20日起对所有快手小店的成交订单抽取技术服务费。据通知,淘宝联盟、有赞、拼多多三个渠道的商品,推广者将获得实际到手推广佣金的50%;魔筷星选和快手自建小店的商品,推广者将获得订单实际成交金额的95%。快手收取的抽取技术服务费将用于设立“商户成长奖励金”。


  小城点评:交易流程规范化、收取服务费、设立商家奖励金,快手这一系列动作的目的还是要完善商业生态,提速商业化。


  11.便利蜂推出洗衣服务,已覆盖超过200家门店


  便利蜂继打印服务后,又推出洗衣服务,目前已覆盖超过200家门店周边的社区及商圈。便利蜂相关负责人表示,未来洗衣服务的范围还会不断扩展。户打开便利蜂小程序,点击“便利蜂洗衣”按钮,就可以进入预约界面。与很多互联网洗衣服务一样,用户在线下单预约取件时间,骑手小哥就会上门收取用户要送洗的衣物。近期,便利蜂APP也将上线洗衣预约服务。


  小城点评:随着人们消费水平和消费观念的转变,对洗衣服务的需求已经成为一种“刚需”。便利蜂将洗衣服务作为便民服务的一种延伸,为消费者提供更多元化的服务。


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