科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
解决方案
瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售解决方案,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
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新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
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2019母婴行业人群洞察——社交圈里的宝爸宝妈,容易被社群种草购买

发布时间:2019-11-14来源:又一城 母婴行业 社群营销

而这一届的宝爸宝妈们从育儿理念、育儿行为、到育儿消费,都展现出与上一代截然不同的姿态。作为互联网第一批原住民的他们,无论日常生活还是带娃过程,都少不了互联网的使用场景。尤其是以微信为代表的线上平台早已全方位渗透进各个场景之中,为当今母婴市场的开拓带来诸多机遇。


一、母婴市场概览


1、人群规模

0-3岁婴幼儿群体~5032万,微信的母婴人群(父母/祖父母)达9000万


2、人群分布

下线城市与一二线城市旗鼓相当;东南沿海及中部地区更为集中。


3、人群构成:

90/85后占据半壁江山,女性占比近60%。85后、90后已进入生育高峰期,在母婴人群占比超过50%,同时,95后母婴人群也开始加入。


二、母婴市场新趋势


1、亲子关系趋平衡,开启“大人+孩子”双中心模式,这届妈妈愈发爱自己


2、早教趋前,场景向家庭教育倾斜,有意识培养“玩中学”


3、不同类型母婴人群速描


4、在衣食用方面,安全性和品质是母婴人群首要考虑因素



5、关注的母婴资讯包罗万象,日常生活、育儿能力/兴趣/性格的资讯关注度最高



  • 95后关注内容更精细化,如早教(38%)婴幼儿产品及服务(66%)。

  • 80/90后育儿的关注内容较为基础,如生活习惯的培养以及语言/社交/认知等能力的培养(均56%)。

  • 高线城市怀孕阶段更关注准妈妈相关服务(19%)如:月子中心。

     

     

    6、育儿网站和微信成为传播分享母婴信息的最主要渠道

     

    7、微信是母婴人群休闲娱乐的主要工具,尤其在低线城市更受欢迎

    低线城市日常休闲更爱使用微信(74%)刷朋友圈、刷公众号文章。

     

     

    三、微信改变母婴人群生活

     

    1、微信在母婴人群的孕育过程中,帮助用户实现资讯获取、种草购买、分享信息的多方面需求

     

     

  • 95后偏好从微信搜索(25%)了解母婴资讯。

  • 低线城市偏好从朋友圈母婴品牌广告(45%)了解母婴资讯。

  • 爸爸更喜欢通过微信搜索(15%)了解母婴资讯,而妈妈则喜欢看微信达人/大V公众号(35%)。

     

     

    2、微信群是母婴人群获取资讯、社交分享及购买的重要综合阵地

  • 95后热衷加入母婴品牌粉丝群(36%)。

  • 高线城市热衷加入小区爸妈群(32%)、育儿讲座/线上课程群(21%)。

  • 低线城市热衷加入母婴产品购物群(52%),因为能及时获取产品活动信息

     

     

    3、微信公众号是重要的知识获取渠道(综合育儿知识及营养健康知识)和求助对象

  • 自媒体公众号:解决问题的工具+种草。信息更有针对性,更专注某一具体垂直领域,如辅食类、健康成长类、早教类等,主要用途是咨询或搜集育儿信息、知识。

  • 品牌公众号:官宣信息+享优惠。“正规官宣信息-了解品牌和产品的入口”+“薅羊毛”抢优惠,拿赠品。

  • 城市级别越下沉,母婴人群所关注的品牌公众号越多,权威的信息更能获取他们的认同。

     

    4、超四成母婴人群对微信和购物APP的广告印象深刻

    5、微信群、朋友圈、公众号文章链接成为母婴人群微信购物的主要方式

  • 95后更爱通过公众号菜单栏(22%)点击进入购买母婴产品。

     

     

    6、公众号推文和微信群表现出强大的“种草”和“带货”能力

  • 80/90后因看微信公众号推文(52%)而购买母婴产品的情况更突出。

  • 95后因短视频、QQ/微博的社交信息而购买母婴产品的情况更突出。

  • 低线城市因母婴群(59%)推荐而购买母婴产品的情况更突出。

     

    四、营销启示

     

    深入母婴人群的需求,巧用社交媒体进行精细化运营。

     

    1、数据驱动

  • 95后新生代父母的到来,这届妈妈爱孩子也爱自己,需要精准洞悉妈妈自身的需求

  • 育儿方式更多元,爱自己的佛系爸妈、爱玩会玩的玩伴爸妈、专业严谨的研究型爸妈,成才卓越的No.1爸妈、爱家奉献的三“好”爸妈…针对不同细分群体的精准营销尤为重要

  • 爸爸深入陪娃一线,购买参与度紧追妈妈…而目前商品/服务/资讯内容仍倾向女性,奶爸需求洼地亟待开发,品牌沟通需对话“父母

     

    2、巧用社交媒体

  • 从多角度,包括基础人口结构、兴趣爱好偏好、亚文化、育儿关注点等,精准找到目标消费群体

  • 通过数据挖掘,掌握与目标消费者沟通的主要时机

  • 善用综合的多渠道矩阵,打造母婴生态闭环的布局

  • 有效利用社交媒体,展现直观的育儿成果、潮流的外观/视觉、硬核的产品力,实现对这一人群的“种草”,促动购买转化

  • 有效利用社交裂变,激发他们互动/吐槽/分享的热情,打造更强的品牌影响力

     

    3、内容沟通

     

  • 除了传统孕育/亲子话题,妈妈关注的信息辐射广泛

  • 美容美体

  • 泛娱乐(旅游、游戏、电视、综艺)

  • 健康(医疗、心理、饮食)

  • 教育

  • 不同领域话题切入和融化,抢占用户心智



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