科技成为第一生产力,百年以来商业进入超级时代。
以“商品”为核心,“进-销-存”管理为维度的传统零售系统,越来越不适应当前市场发展,未能满足顾客消费体验和商家效率提升。
新的商业时代,零售商需要全新的零售系统。
又一城“MON”全渠道超级零售系统,以“顾客”为核心,基于“人-货-场”三大商业要素为技术开发维度,全面满足零售企业的多类型渠道、多元化业态、多样化场景、社会化营销,以及复合式供应链的经营需求。
解决方案
瞬息万变的新零售时代,零售商面临复杂的全渠道场景及多元的消费需求。
又一城以一套经营“人”的全渠道超级零售系统为基础,从企业的发展需求出发,
围绕“超级用户”思维,立足于全渠道,为不同行业、业态的零售商提供立体式全渠道零售解决方案,
帮助企业实现数字化销售,构建零售全场景,沉淀超级用户,打通全渠道数据,最终实现新零售变革。
新零售计划
不同商业时代有不同商业形态,百年商业发展遵循超级商业规律。
以超市、百货为代表的超级卖场集合多种品类,以电商、团购为代表的超级平台聚集众多流量,以社交、资讯平台为代表的超级生态多维度赋能商业。
新的商业时代,零售商需要深挖超级用户,建立自有流量池。
又一城“超级用户”新零售计划,基于“超级用户”思维,推出社区商业、品牌企业、商业联盟和消费代理等四大商业模式,深入“数字化销售”建设,满足多行业、多业态的存量市场保有与增量市场扩充的发展需求。
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新的一年实体零售如何突破:需加强数字化脚步

发布时间:2021-01-08来源:一县一店 实体零售门店


  一场疫情让实体零售店在过去的一年里岌岌可危,2020年市场前期主要靠政府投资拉动以及政府消费托底居民消费。有数据显示,北京零售业1~8月到店客流平均下降30%,有37%的零售企业只发50%的工资。除了个别企业外,中国大部分省份的零售业,增长都极其式微。


  再加上电商、社区团购等一波又一波的新兴搅局者对这一市场的步步逼压,本就是在少有的增量市场中,抢夺原本的存量份额。实体零售该怎么继续下一步才能有所突破呢?



  新零售最重要的一步是做好数字化转型。


  实体店的大量倒闭,从本质上来说是由于产能过剩和同质化所致。之所以产能过剩,是因为厂家无法判断市场的需求,一味的按照自己的意愿生产。这就会导致供需无法精准匹配,造成供大于需的市场现象。其次在产能过剩的情况下,人们都在用同样的逻辑开店,卖同样的货,这就会造成市场的同质化加剧。


  想要解决这个问题,就要做供给侧改革,提供消费需求,优化供给结构和生产方式。


  只有通过数字化运营,把客户、货源、收银、仓储等经营信息,变成可以度量和运算数字,才能借助云计算集合大数据。这些动作都必须在数字化的运营基础上实现。当商家真正拥有大数据以后,才能了解用户的真实需求,通过需求端驱动生产端,实现订单式生产,精准营销。


  如今来看,实体零售行业的数字化已经势在必行,未来又将呈现怎样的趋势?在业内人士看来,主要有四方面:



  第一,全域营销,公域、私域一体化的营销将全面开始


  对于商家来说,各个端口的流量将会受到重视,不管是扫码购,还是收银台,都会成为商家的线上流量。也就是说,零售行业的实体商户们要学会运营线上数据资产,对线上线下实现一体化营销。


  第二,数字化助力零售行业实现将本增效


  可以看到,整个数字化在全年的时间中,明显推动了整个链路的降本增效。拿餐饮行业当个例子,扫码点餐考虑的是食品安全,到现在演变成为一种降本增效的手段,而且有了这样的尝试就很难再回去,还可以做更多的数字化搭建,在标准化生产上配备送菜机器人、炒菜机器人等智能设备。


  第三,生产过程中开启智能化


  这体现在用机器臂和无人的机器人的设备,再结合云服务、数据化工具,帮助商家实现全链路的降本增效。


  第四,跨界的相互融合


  如今,很多行业都在做跨界,业态之间变得越来越模糊,如海底捞自己做产品,渠道则是直播和短视频,这完全是零售行业的玩法。


  后疫情时代,数字化正在打破零售行业的传统思维,让实体店更注重业务多元化;对消费者来说,也改变了消费习惯。对于绝大数中小零售商户来说,要做的就是顺势而为,放眼未来。


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